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Auszeichnung durch das Institut für Service-Check
Unabhängig davon, ob Sie bei uns eine Küche, Homedekor oder ein Möbelstück kaufen, wir möchten immer hervorragenden Service garantieren. Um unsere Leistung reflektieren zu können, werden wir vom Institut für Service Check geprüft. Seit 2016 werden regelmäßig anonyme Kundenbefragungen durchgeführt, die Aufschluss darüber geben, ob wir gute Arbeit leisten oder nicht. Bei sehr guten Bewertungen der Kunden erhält man ein Service-Check-Siegel. Da wir nun zum fünften Mal in Folge das vorgenannte Siegel erhalten haben wurden wir vom renommierten Institut mit dem “Walk of Service” ausgezeichnet.
Für unseren Walk of Service Stern haben mehr als 1.555 Kunden eine Bewertung hinterlassen. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Mit einer Note von 1,72 zählt Möbel Graf zu einem der besten Möbelhäusern und Küchenstudios in der Sächsischen Schweiz, wenn es um das Thema Service geht. Die Auszeichnung ist künftig sichtbar im Eingangsbereich zu sehen. Das Möbel Graf erstklassigen Service anbietet, wurde auch von Sächsischen Zeitung aufgegriffen. Den Artikel hierzu können Sie mit einem klick auf den Button lesen.
Bei Küchen Graf haben wir verstanden, dass der Kauf Ihrer neuen Küche etwas besonderes und sogar emotionales ist. Sie kaufen sich schließlich nicht nur Küchenmöbel, sondern den Ort, an dem Sie mit Ihrer Familie speisen werden und viel Lebenszeit verbringen.
Deshalb ist es unsere Verpflichtung, sehr guten Service zu garantieren. Wir hoffen, dass wir Sie mit der Prüfung vom Service Check Institut überzeugen durften. Wenn Sie Beratung bezüglich Ihrer neuen Küche brauchen, sind wir für Sie da.
Möbel Graf ist absolut zu empfehlen, wenn man sich freundlich und zuvorkommend beraten lassen möchte und wenn man qualitativ hochwertige Produkte haben will. Bin total begeistert.
petra b. • Kundenbefragung Institut Service Check
Sehr besondere Möbel und Angebote. Freundliche und nicht aufdringliche Beratung. Anlieferung und Aufbau sehr professionell und kompetent.
Ingrid W. • Kundenbefragung Institut Service-Check
Wir wurden von Frau Karin Kern ausgezeichnet beraten und sie hat uns mit großer Geduld Tipps sowie Anregungen und guten Ratschlägen bedient. Besten Dank dafür.
Anonymer Kunde • Kundenbefragung Institut Service-Check
Hier findet man ein ausgewähltes und breites Sortiment in ansprechender Qualität. Freundliche und Sachkundige Beratung gibt es dazu.
Mathias P. • Kundenbefragung Institut Service-Check
Der Erfolg unseres Service beruht auf unsere Mitarbeiter. Dank persönlichen Kundenkontakt und einer Unternehmenskultur, bei der der Servicegedanke Tag für Tag gelebt wird, können wir unsere Kunden vollends zufriedenstellen. Seit 1990 sind wir als Küchenstudio bzw. Möbelhaus für diese Einstellung bekannt und das soll auch in Zukunft so bleiben.
